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Serviço ao Cliente

 

 

Privacidade e Segurança

A Adesivoseps.com.br investe em tecnologias avançadas de proteção de dados para que você fique tranqüilo.

Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em um ambiente interno próprio, e de acesso exclusivo da AdesivosEPS. Com isto, nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada utilizando as melhores práticas do mercado. A proteção é garantida.

Não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.

 

Trocas e Devoluções

A Adesivoseps.com.br oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores nas várias categorias que comercializa. Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do consumidor, criou uma Política de Troca e Devolução.

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente.

Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente pela empresa.

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

·        Embalagem aberta ou avariada;

·        Produto avariado;

·        Produto em desacordo com o pedido;

·        Falta de acessórios.


Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente em até 72h.

 

Pedidos

Todos os pedidos realizados na Adesivoseps serão processados em um dia útil após confirmação e aprovação pela administradora do cartão de crédito/instituição financeira de pagamento.

 

Pagamento, Preços e Promoções

A Adesivoseps.com.br oferece pagamentos a vista ou parcelado via pagseguro da UOL, https://pagseguro.uol.com.br/.

 

Visualizando Pedidos

A Adesivoseps.com.br oferece um canal para que seus clientes verifique o status de seus pedidos, para acessar basta ir a Minha conta > Meus pedidos.

 

Atualizando Informações da Conta

Mantenha sempre suas informações atualizadas.

 

Contatos: 011-6975-6649 (oi) das 15:00 as 18:00 (segunda-feira a sexta-feira) ou utilizar o campo "Contato" 24h.